أصبح تطبيق واتساب للمراسلة النصية السريعة ، من أكثر التطبيقات استخداماً لهذا الهدف. انتشر عالمياً وأصبح يستخدم عبر كل البلدان لسهولة استعماله ولميزاته العديدة التي تسمح للمستخدمين بارسال النصوص والصور والفيديوهات ، كما اجراء اتصالات هاتفية او باستخدام الصوت والصورة ، كما مشاركة الحالات مع باقي المستخدمين لمدة 24 ساعة.
كما اي تطبيق على أجهزتنا الإلكترونية ، بدأت الفيروسات والميزات التي تهدف الى التخريب بالتسلل الى الواتساب. هذه المرّة الشائبة مميزة وتتسلل الى الهاتف بطريقتها الخاصة. سميّت القنبلة ، ربما لأنها تنفجر دون سابق إنذار.
هي عبارة عن رسالة واتساب ، تفرض على الهواتف التي تستقبلها التوقف عن العمل بشكل صحيح.
هذا الخطأ هو الأحدث في سلسلة من “الرسائل النصية” التي تم الكشف عنها في الأشهر الأخيرة. مثل تلك الأمثلة الأخرى ، يتعذر على الهواتف التي تتلقى الرسالة فتحها بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل التطبيق.
تبدو الرسالة بريئة: اذ انها تبدأ بالنص التالي “هذا مثير للاهتمام!” (او باللغة الإنغليزية”This is very Interesting!”) وتتضمن الرموز التعبيرية او ما يعرف بالإموجي ، مثل الوجوه الباكية من الضحك. لكن في داخله سلسلة من الشخصيات المخفية.
هذه الرسالة المليئة بالأحرف المخفية طويلة للغاية حتى يتمكن الهاتف من التعامل معها ، مما يؤدي إلى توقفه عن العمل.
رسالة أخرى مماثلة تقول: “إذا لمست النقطة السوداء ثم سوف تتعطل خدمة الواتساب لديك” (“If you touch the black point then your whatsapp will hang”) ، بجانب دائرة سوداء صغيرة. وكما هو موعود ، فإن لمست هذه النقطة السوداء سيؤدي إلى إيقاف تشغيل التطبيق!
ما يثير القلق أن الضحايا لا يحتاجون حتى للتفاعل مع الرسالة ليرووا مفعولها السلبي. إذا تلقيتم هذه الرسالة ، فقد يصبح هاتفك – سواء كان جهاز iPhone أو Android – غير مستجيب ، مما يجبرك على إعادة تشغيله. لم تتعرف شركة واتساب بعد على الخطأ ، على الرغم من أن mirror.co.uk قد اتصلت بهم للتعليق عليه.
بعض التقارير تفيد بأن فتح واحدة من الرسائل يفرض على واتساب التوقف عن التشغيل. بينما يُبلغ الآخرون عن مشكلات أوسع نطاقاً بكثير ، مع مشكلات تتعلق بتطبيقات أخرى أو حتى إعادة تشغيل الهاتف.
يبدو أن المشاكل تقتصر على أندرويد و واتساب. اذ ان التطبيقات الأخرى – مثل iMessage و Facebook Messenger – تعرّف عن هذه الرسالة على أنها مشكلة ولا تسمح للأشخاص بإرسالها للمستخدمين الأخرين.
عند سؤالنا لمحترفي التكنولوجيا ، جاء الجواب ان لا حل لهذه المشكلة ، ومن الصعب جداً حماية الهاتف من ضررها. ولكن هناك أمرين يمكن للمستخدمين القيام بها لضمان أقصى الحماية. أولاً ، عدم فتح الرسائل المشبوهة خاصة إذا كانت تصلكم من مصادر غير معروفة ، كما يمكنك ان تشاركوا هذه المعلومة مع معارفكم كي يتجنبوا ارسال لكم رسائل كهذه. ثانياً ، يمكنكم حماية هاتفكم وتطبيقكم من خلال إبقائهما محدثين. لذلك من المرجح أن يتم إصلاح الخطأ تمامًا من خلال تحديث تطبيق واتساب و برنامج اندرويد الإلكتروني في الأيام القادمة وفي كل مرة توفر فيها تحديثاً جديد. لذلك لا تنسوا ان تدخلوا الى إعدادات الهاتف والبلاي ستور وتأكدوا من ان التطبيق والبرنامج الإلكترني محدثان تماماً.
لكن من غير المرجح أن تكون هذه هي المرة الأخيرة التي تظهر فيها مثل هذه المشكلة. لقد انتشرت “قنابل الرسائل” على نطاق واسع في الأشهر الأخيرة – وكان أحدث مثال بارز هو الرسالة التي استخدمت شخصية في لغة التيلجو ، والتي لم تتمكن الهواتف من التعامل معها وجعلتها مغلقة.